Общи условия
Последна актуализация: 2026 г. Настоящите условия уреждат покупките през уебсайта greenelexir.vercel.app.
1. Продавач
Про Маркетинг ЕООД, ЕИК/ДДС № 207223552, гр. Русе. Контакт: greenelixirbg@gmail.com, тел. 0876 447 159.
2. Продукти и цени
Предлагаме натурални билкови продукти (козметика и хранителни добавки). Всички цени са в евро (€) с включени данъци. Запазваме си правото да променяме цени и наличности.
3. Поръчки и плащане
- Поръчваш, като избереш продукт/пакет и попълниш данните за доставка.
- Плащане: наложен платеж — плащаш на куриера при получаване, след като прегледаш пратката. Не се изисква онлайн плащане с карта.
- Договорът се счита за сключен при потвърждение на поръчката от наша страна.
4. Доставка
Доставяме чрез куриер (Спиди/Еконт) на територията на България, обикновено до 1–3 работни дни. Възможна е безплатна доставка при определени пакети/промоции.
5. Право на отказ (връщане)
Като потребител имаш право да се откажеш от договора в срок до 14 дни от получаване на стоката, без да посочваш причина, съгласно Закона за защита на потребителите. Продуктът трябва да е в запазен търговски вид. Връщаме платената сума след получаване на върнатата стока. Не подлежат на връщане разпечатани/използвани продукти, когато това е недопустимо по хигиенни причини.
6. Рекламации
При проблем с продукт или доставка се свържи с нас на посочените контакти. Разглеждаме рекламации съгласно ЗЗП.
7. Характер на продуктите
Хранителните добавки не са лекарствени средства и не заместват разнообразното хранене. Козметичните продукти са за външна употреба. Информацията на сайта е с информативен характер и не представлява медицински съвет.
8. Приложимо право
За неуредените въпроси се прилага българското законодателство.
Този документ е базов образец и следва да бъде прегледан от юрист преди окончателно публикуване.