Green ElexirОбщи условия
Последна актуализация: 2026 г. Настоящите условия уреждат покупките през уебсайта www.greenelexir.com.
1. Продавач
Про Маркетинг ЕООД, ЕИК/ДДС № 207223552, гр. Русе. Контакт: greenelixirbg@gmail.com, тел. 0876 447 159.
2. Продукти и цени
Предлагаме натурални билкови продукти (козметика и хранителни добавки). Всички цени са в евро (€) с включени данъци. Запазваме си правото да променяме цени и наличности.
3. Поръчки и плащане
- Поръчваш, като избереш продукт/пакет и попълниш данните за доставка.
- Плащане: наложен платеж — плащаш на куриера при получаване, след като прегледаш пратката. Не се изисква онлайн плащане с карта.
- Договорът се счита за сключен при потвърждение на поръчката от наша страна.
4. Доставка
Доставяме чрез куриер (Спиди/Еконт) на територията на България, обикновено до 1–3 работни дни. Възможна е безплатна доставка при определени пакети/промоции.
5. Право на отказ (връщане)
Като потребител имаш право да се откажеш от договора в срок до 14 дни от получаване на стоката, без да посочваш причина, съгласно Закона за защита на потребителите. Продуктът трябва да е в запазен търговски вид. Връщаме платената сума след получаване на върнатата стока. Не подлежат на връщане разпечатани/използвани продукти, когато това е недопустимо по хигиенни причини.
Разходите за връщане на стоката са за сметка на купувача, освен когато продуктът е дефектен или сгрешен от наша страна. За връщане се свържи с нас на greenelixirbg@gmail.com или 0876 447 159 и ще ти предоставим адрес и указания.
6. Рекламации
При проблем с продукт или доставка се свържи с нас на посочените контакти. Разглеждаме рекламации съгласно ЗЗП.
7. Характер на продуктите
Хранителните добавки не са лекарствени средства и не заместват разнообразното хранене. Козметичните продукти са за външна употреба. Информацията на сайта е с информативен характер и не представлява медицински съвет.
8. Промоции, кодове и игри
Промо кодовете (напр. отстъпки от −10% до −15%) са валидни за ограничен период, важат за онлайн поръчки през сайта, не се комбинират с други кодове и не важат със задна дата. Запазваме си правото да ги прекратяваме по всяко време.
Игри и томболи с награда: когато обявим награда (напр. месечна награда до 100€ за оставен отзив), участието е безплатно и не зависи от покупка. Печелившият се определя на случаен принцип измежду валидните участници за съответния период и се уведомява на посочения от него контакт. Наградата не се заменя с паричната ѝ равностойност, освен ако не е посочено друго. Организатор: Про Маркетинг ЕООД.
9. Приложимо право и спорове
За неуредените въпроси се прилага българското законодателство. При спор можеш да се обърнеш към Комисията за защита на потребителите (КЗП) — kzp.bg — или да използваш платформата за онлайн решаване на спорове (ОРС) на Европейската комисия: ec.europa.eu/consumers/odr.
Последна актуализация: юли 2026 г. · Про Маркетинг ЕООД